Conformité RGPD
Politique de confidentialité.
1. Responsable du traitement
Déménagements Wagener S.à r.l. (cf. mentions légales).
2. Données collectées
Dans le cadre d'une demande de devis ou de contact, nous collectons : nom, email, téléphone, adresses de départ et d'arrivée, date souhaitée, notes libres.
3. Finalités
Établissement du devis, prise de contact, facturation, gestion des sinistres éventuels, obligations comptables et fiscales (10 ans).
4. Base légale
Exécution précontractuelle (devis) et contractuelle (déménagement), obligations légales, consentement pour la newsletter (le cas échéant).
5. Durée de conservation
Devis non converti : 12 mois. Dossier client : 10 ans après la dernière opération. Cookies : 13 mois maximum.
6. Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Demande à : privacy@demenagements-wagener.lu. Réclamation possible auprès de la CNPD luxembourgeoise (cnpd.public.lu).